Станция скорой медицинской помощи является медицинской организацией, оказывающей бесплатную круглосуточную скорую и неотложную медицинскую помощь взрослому и детскому населению при угрожающих жизни состояниях, несчастных случаях, острых тяжелых заболеваниях, как на месте происшествия, так и в пути следования. Свою историю она начинает с 1947 года, когда был организован пункт скорой медицинской помощи при городской поликлинике на 1 пост в районе стройплощадки. Пост состоял из фельдшера, санитарки и лошадиной упряжки, работая круглосуточно. В сентябре 1950 года организована станция скорой медицинской помощи города Усть-К
аменогорска, в составе которой было 3 кареты скорой помощи, 2 автомобиля марки «SKODA» и 1ЗИЛ.
Службу скорой неотложной медицинской помощи в настоящее время возглавляет главный врач Мейрбаев Ержан Шакаримович–отличник здравоохранения, имеет высшую квалификационную категорию по специальности «Организация здравоохранения».
Служба скорой медицинской помощи в городе представлена самостоятельной станцией. Количество постов скорой помощи – 32, в том числе: 4 педиатрических, 3-кардиологических, 1-травматологическая, 1-психиатрическая. Обеспеченность санитарным автотранспортом составляет 100%, при этом износ их 35,7%. Оснащенность станции медицинским оборудованием и изделиями медицинского назначения в соответствии с утвержденным нормативом составляет 79%.
Всего на станции трудятся 534 сотрудников, из них 43 врача, 72% врачей имеют квалификационную категорию. Средних медицинских работников (фельдшеров) 222, из них 77% имеют квалификационную категорию. Станция скорой помощи ежегодно обслуживает около 185000 вызовов, радиус обслуживания с пригородными селами составляет до 40 км.
С 2001 года работает автоматизированная система управления. Технология приема и передачи вызова бригадами автоматизирована. С 2010 года установлена навигационная система мониторинга, 39 машин скорой помощи оснащены навигационными датчиками системы GPS.
Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля
В КГП на ПХВ «ВКО Станция скорой медицинской помощи» УЗ ВКО функционирует Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля .
Если Вам некачественно оказали медицинскую помощь, если Вы столкнулись с грубостью со стороны медицинского персонала, если имеются вопросы, не решенные на уровне выездного врача и фельдшера, просим обращаться по телефону доверия:
Председатель службы поддержки пациентов и внутреннего контроля Врач эксперт — Маслова Валентина Александровна тел. 87772135258 (с 08:00 до 17:00)
Члены службы поддержки Врач эксперт Сухарева Валерия Викторовна тел. 87773854520 (с 08:00 до 17:00)
Врач эксперт Выходцева Татьяна Ивановна тел. 87779800381 (с 08:00 до 17:00)
Старшие врачи смены тел. 52-09-17 (круглосуточно)
Или написать на электронную почту:ssnmp_uka@inbox.ru или обратится на ССМП по адресу проспект Шакарима 149 корпус 3, кабинеты №2, №41, с 8.00 до 17.00 в рабочее время или кабинет старшего врача смены круглосуточно без выходных.